1. Saya ingin pesan tas, gimana cara pesannya?
Silahkan klik pada kategori CARA PEMESANAN, disana dijelaskan dengan lengkap dan detail cara pemesanan.
Dikarenakan beberapa hal, kami tidak bisa terhubung dengan internet setiap saat, hanya di jam tertentu saja (senin-Sabtu : 11.00-18.00 WIB). Minggu & Tanggal merah TUTUP
jadi apabila menghendaki respon cepat, silahkan SMS atau BBM (Senin-Sabtu : 08.00-20.00 WIB)
2. Menanyakan status stok tidak sama dengan booking.
Contoh yang sering kami alami: Beberapa customer menanyakan status barang. Jika barang ada, akan kami jawab "ada".
Tapi perlu diperhatikan, bahwa status stok setiap jam dapat berubah, karena banyak sekali yang memesan, sehingga sering terjadi pada pagi hari stok ready,
namun beberapa jam kemudian stok sudah sold out.
3. Gimana cara pesan barang PO?
Beberapa stok kami tidak semuanya ready. ada beberapa Stok ready di supplier atau relasi dagang kami. barang2 yg ready di supplier akan kami kasih kode DS. DS = Dropship, supplier yang akan langsung mengirim ke alamat tujuan (pembeli), tidak melewati kami. Jika ada konsumen yang ingin melakukan DS (Dropship) maka ongkos kirim dihitung dari supplier ke alamat konsumen. Jika konsumen tidak ingin melakukan DS dan melewati kami (Pre Order) maka ongkos kirim akan dikenakan double, yaitu dari supplier ke kami dan ongkir dari kami ke alamat konsumen, dan kami akan meminta DP (down payment/uang muka) sebesar 50% dari total barang yg dipesan, pelunasan setelah barang ready dan barang siap dikirm. Jika tidak ada konfirmasi apapun, uang DP akan hangus. Konsumen yang melakukan PO bisa juga langsung melunasi total barang yg dipesan, nanti CS kami akan menghubungi jika barang sudah ready dan siap kirim.
KEUNTUNGAN DROPSHIP : Barang lebih murah karena tidak double ongkir, waktu sampai lebih cepat dibandingkan harus melewati kami
KERUGIAN DROPSHIP : Barang dropship (DS) yang tidak melalui kami, berarti tidak melalui QC (Quality Control) dari kami. Jadi apabila ada reject, bukan tanggung jawab kami sepenuhnya.
4. Boleh Booking/simpenin dulu ga?
Boleh.
Silahkan menghubungi kami untuk cek stok dan melakukan boking untuk barang yang anda minati.
Boking berlaku 1x24, maksimal 3 items.Apabila akan memperpanjang waktu boking, silahkan mengirimkan DP (Down payment/ uang muka) sebesar 50% dari total barang yg diboking.
(bokingan akan diperpanjang 1minggu setelah mengirimkan DP). Lebih dari 1 minggu TANPA konfirmasi apapun, uang DP akan hangus, dan admin kami akan mem"BLACK LIST" anda. Demi kenyamanan bersama.
5. Setelah bayar, barang dikirim kapan?
Apabila anda telah melakukan pembayaran, segeralah hubungi admin untuk konfirmasi. Dan bila konfirmasi diterima admin sebelum jam 13.00 WIB, barang akan dikirim pada hari yang sama.
Tetapi bila lebih dari jam 13.00 WIB, akan dikirim hari berikutnya.
6. Apakah barang bisa diretur/ ditukar kalau tidak cocok atau tidak laku?
Maaf, kami tidak menerima retur karena alasan-alasan tersebut. Apabila anda kurang yakin dengan pilihan model, silahkan pikir baik-baik dahulu.
Kecuali barang yang anda terima dalam keadaan rusak/ reject. Dan kami mohon kerjasamanya untuk mengirimkan foto bagian yang rusak. Karena kami pastikan bahwa sebelum barang dikirimkan,PASTI sudah kami cek dengan baik.
Apabila ada kerusakan, PASTI kami sampaikan sebelumnya.
,+satu+paket+Rp+115.000+nett.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.+ECER+Rp+243.000,+RESELL+Rp+223.000.jpg)
.+ECER+Rp+257.000,+RESELL+Rp+237.000.jpg)
.+ECER+Rp+257.000,+RESELL+Rp+237.000.jpg)
